Ведёт карточку питомца
Хранит основные данные, приёмы, заключения, анализы и другие файлы
Veterinar Help для клиник
Не просто заявка — начало долгой связи с клиентом
Veterinar Help помогает владельцу выбрать клинику и вести полноценную карточку питомца с историей приёмов, заключениями и анализами. Клиника получает не только новый контакт, а возможность стать привычным местом помощи, куда удобно возвращаться.
После первого подтверждения карточки — 30 дней тарифа «Клиника Старт» без оплаты.
- 0 ₽
- базовая карточка
- 30 дней
- пробный период
- 0%
- комиссия с заявки
Как работает продукт
От выбора клиники до повторной записи
Выбирает клинику
Сравнивает филиалы, врачей, услуги, цены, документы и отзывы
Обращается с контекстом
Передаёт карточку и только выбранные записи истории
Возвращается подготовленным
Новый приём пополняет историю, а следующий выбор начинается не с чистого листа
Не просто трафик в карточку. Клиент остаётся в экосистеме со всей историей питомца — и получает удобный путь вернуться в знакомую клинику.
Продукт
Что такое Veterinar Help
Veterinar Help — платформа, которая полностью закрывает потребность владельца в выборе ветеринарной помощи и дальнейшем ведении питомца. Здесь можно найти клинику или врача, сравнить услуги и цены, обратиться, а затем хранить в карточке питомца историю приёмов, заключения, анализы и другие файлы.
Главное отличие
Справочник заканчивается адресом и телефоном, а классический агрегатор часто сосредоточен на одной записи. Veterinar Help связывает карточку клиники с личной историей питомца. Филиалы, врачи, услуги, заявки, результаты приёмов, расписание и повторная запись становятся частями одного клиентского маршрута.
Не разовый лид, а продолжение
Карточка питомца превращает обращение в продолжительный маршрут
Владелец не теряет историю между разными визитами, а клиника может продолжить общение с уже собранным контекстом — строго в пределах доступа, который дал клиент.
Карточка питомца
Вся история в одном месте
Управляет владелец
-
01
Основные данные
Кличка, вид, порода, пол и дата рождения питомца.
-
02
История помощи
Приёмы, заключения, назначения, анализы, документы и фотографии.
-
03
Контролируемая передача
Владелец сам отмечает прошлые приёмы для конкретной заявки. Остальная история не раскрывается.
-
04
Новый приём — новая запись
После визита результат дополняет карточку и остаётся доступен владельцу для следующего обращения.
Сравнение подходов
Не ещё один список телефонов
Разные сервисы устроены по-разному. Ниже — не оценка конкретных площадок, а различие продуктовых моделей.
| Критерий | Справочник | Классический агрегатор | Veterinar Help |
|---|---|---|---|
| Основная задача | Показать организацию или специалиста в списке | Свести клиента с исполнителем для отдельной услуги | Закрыть путь от выбора помощи до дальнейшей истории питомца |
| До обращения | Чаще всего контакты и краткое описание | Карточка и набор полей под сценарий заказа | Услуги, цены, врачи, материалы, документы и отзывы для осознанного выбора |
| Контекст обращения | Обычно звонок без данных о питомце | Зависит от формы конкретного заказа | Карточка питомца и только выбранные владельцем записи прошлых приёмов |
| После приёма | Сценарий обычно заканчивается за пределами справочника | Заказ закрывается по правилам площадки | Заключение, назначения и файлы могут продолжить историю питомца |
| Повторное обращение | Владелец снова ищет контакты | Создаёт новый заказ или запись | Возвращается с сохранённым контекстом; доступны расписание, напоминания и повторная запись по тарифу |
| Модель оплаты | Бесплатное или платное размещение | Возможны комиссия, оплата за лид или продвижение | Free для присутствия; фиксированная подписка на инструменты, без комиссии с заявки |
Возможности
Что получает клиника
01
Единая витрина
Полная картина клиники
Филиалы, врачи, услуги, часы работы, цены, фотографии, документы и отзывы помогают владельцу сделать осознанный выбор.
02
Меньше уточнений
Подготовленная заявка
Владелец может приложить карточку питомца и выбранные прошлые приёмы. Команда видит разрешённый контекст до ответа.
03
Прямой контакт
Несколько сценариев обращения
Запрос цены, приём, выезд на дом или выбранный слот поступают в кабинет и обрабатываются без комиссии площадки.
04
Преемственность
Продолжение истории питомца
После состоявшегося приёма клиника может добавить заключение, назначения и файлы — они сохранятся у владельца в одном месте.
05
Возврат клиента
Расписание и повторная запись
На Max доступны слоты по врачам и филиалам, напоминания и повторная запись — путь назад в клинику становится короче.
06
Управление на данных
Уведомления и аналитика
Email, Telegram, статусы, отчёты, источники и конверсия помогают команде быстрее отвечать и видеть клиентский путь.
Экономика подписки
Зачем клинике подписка, если карточка может быть бесплатной
Free даёт базовое присутствие. Подписка нужна, когда карточка должна не только знакомить с клиникой, но и принимать подготовленные обращения, поддерживать работу регистратуры и сокращать путь к повторной записи.
Помочь выбрать клинику
Полный прайс, услуги, врачи и филиалы заранее отвечают на ключевые вопросы владельца.
Работать с историей, а не с нуля
К заявке можно получить выбранный клиентом контекст, а результат приёма сохранить обратно в карточку питомца.
Создать понятный путь назад
Расписание, напоминания, повторная запись, уведомления и аналитика помогают поддерживать связь после первого обращения.
Подключение
Четыре шага до управляемой карточки
-
1
Найдите клинику
Если карточки нет, создайте новую и отправьте её на проверку.
-
2
Подтвердите полномочия
Доступ получает проверенный представитель клиники.
-
3
Соберите полную витрину
Заполните филиалы, врачей, услуги, цены, контакты и материалы.
-
4
Выстройте клиентский маршрут
Принимайте заявки, пополняйте историю питомца и настройте путь к следующей записи.
Тарифы
Выберите уровень для клиники
При оплате за год действует скидка, указанная в карточке тарифа.
Клиника Free
Базовое присутствие в каталоге
0 ₽без ограничения срока
Базовое присутствие остаётся бесплатным
- Карточка, контакты и филиалы
- Фото и документы
- До 20 услуг
- Отзывы и вакансии
Клиника Старт
Расширенный прайс и первые заявки
1 000 ₽в месяц
9 600 ₽ за год · экономия 20% 800 ₽/мес. при оплате за год
- Больше 20 услуг
- Импорт и экспорт прайса Excel/CSV
- Формы заявок
- Email-уведомления
- Базовая аналитика
Клиника Pro
Заявки, аналитика и продвижение
2 300 ₽в месяц
22 080 ₽ за год · экономия 20% 1 840 ₽/мес. при оплате за год
- Всё из «Старт»
- Telegram, отчёты и расширенная аналитика заявок
- UTM и конверсия
- Выделение карточки в каталоге
- Расширенные бейджи доверия
Клиника Max
Расписание, продвижение и расширенная аналитика
4 300 ₽в месяц
41 280 ₽ за год · экономия 20% 3 440 ₽/мес. при оплате за год
- Всё из «Pro»
- Расписание по врачам и филиалам
- Напоминания и повторная запись
- Комментарии и HR-продвижение
- Расширенная аналитика
Как работает пробный период. После первого подтверждения управления автоматически включаются 30 дней «Клиника Старт». Затем карточка возвращается на Free, данные сохраняются. Платный период сейчас подтверждает менеджер; автоматической онлайн-оплаты пока нет.
Без мелкого шрифта
Частые вопросы
Карточка клиники обязательно платная?
Нет. «Клиника Free» действует без ограничения по времени и включает карточку, контакты и филиалы, фото и документы, до 20 услуг, отзывы и вакансии.
Какие данные из карточки питомца получит клиника?
Основные данные выбранного питомца и только те прошлые приёмы, которые владелец отметил при отправке заявки. История и файлы не передаются автоматически; владелец даёт отдельное согласие и может затем отозвать доступ на сайте.
Может ли клиника добавить результат приёма в историю?
Да. После состоявшегося приёма по заявке можно сохранить заключение, назначения и приложенные файлы в карточке питомца. Владелец увидит новую запись в своей истории.
Что даёт пробный период?
После первого подтверждения управления автоматически включается пробный период «Клиника Старт». Можно заполнить расширенный прайс и проверить формы заявок, email-уведомления и базовую аналитику.
Вы берёте комиссию с записей и заявок?
Нет. Клиника платит фиксированную стоимость выбранного тарифа. Процент с переданных через сайт обращений не удерживается.
Карточка питомца гарантирует возврат клиента?
Нет. Но сохранённая история, связанные с приёмом клиника и врач, а также напоминания и повторная запись на Max уменьшают число лишних шагов и повышают вероятность возвращения.
Как подключается платный тариф?
Сейчас платный период подтверждает менеджер. Автоматическая онлайн-оплата будет отдельным этапом.
Начните с бесплатной карточки
Станьте клиникой, к которой удобно возвращаться
Начните с бесплатной карточки. Дайте владельцу достаточно информации для первого выбора, а затем — понятный путь сохранить результаты приёма и вернуться с уже собранной историей питомца.